Términos de servicio
En vigor desde: 2026-10-03
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Estos términos regulan el uso de la aplicación, el sitio web y los servicios de cuenta de CipherVault. Usa el servicio solo cuando sea legal y para archivos que tengas derecho a almacenar.
Tu cuenta
Mantén en secreto tus credenciales y códigos de recuperación. Eres responsable del acceso mediante tu cuenta y de mantener datos de facturación correctos con el proveedor de pago. Pueden aplicarse límites de cuentas y dispositivos. No abuses de los controles de seguridad ni accedas a registros de otras personas.
Almacenamiento local y recuperación
CipherVault cifra los archivos en tu dispositivo. La recuperación requiere los archivos cifrados originales, el archivo de recuperación box.recovery correspondiente y el código correcto. Para leer archivos prémium recuperados, también son necesarios la información para descifrar archivos que se conserva para la cuenta original y un permiso de acceso válido. Un código por sí solo no puede recrear archivos eliminados ni sustituir el permiso de acceso.
Puedes crear cajas fuertes locales sin iniciar sesión o sin conexión. La copia en la cuenta requiere iniciar sesión, vincular la caja fuerte y conectarse a internet; las creadas sin iniciar sesión también necesitan tu confirmación. Conserva el dispositivo o copia y guarda el código manualmente hasta que la aplicación confirme que la copia está completa. Haz una copia de los archivos por separado. La ausencia de archivos o archivos de recuperación, la pérdida de claves o cuentas y los daños en el almacenamiento pueden impedir la recuperación. Eliminar una caja fuerte del dispositivo no elimina las copias que hayas guardado por separado.
Membresía
La membresía pertenece a tu cuenta de CipherVault y solo se aplica mientras el derecho confirmado sea válido. Iniciar sesión con otra cuenta no transfiere una compra. La renovación automática, la cancelación y los reembolsos siguen las reglas del proveedor y los términos mostrados al comprar. Cancelar la renovación normalmente conserva el período ya pagado. Los reembolsos o contracargos pueden retirar el acceso del período afectado; otros derechos válidos siguen siendo independientes.
Suscripciones del sitio web
Las suscripciones del sitio requieren iniciar sesión y las procesa Paddle. El precio, la moneda, los impuestos y el intervalo de renovación se muestran antes de pagar. Un mensaje de éxito del navegador no demuestra la membresía: el servicio debe confirmar el pago. Revisa las suscripciones existentes antes de comprar por otro canal. Contacta con soporte si se superponen períodos pagados; un cargo duplicado no genera un reembolso automático.
Límites del servicio
La disponibilidad puede verse afectada por el almacenamiento del dispositivo, la red, el mantenimiento y los proveedores externos. No uses CipherVault como única copia de archivos irreemplazables. Podemos restringir cuentas relacionadas con abusos o actividades ilegales. Estos términos no limitan derechos de los consumidores que no puedan excluirse legalmente.
Dejar de usar el servicio
Puedes dejar de usar el servicio y eliminar tu cuenta. Conserva antes los archivos y la información de recuperación que necesites. Cancela las suscripciones recurrentes por separado con su proveedor antes de eliminar la cuenta. Los archivos locales permanecen en tu dispositivo salvo que los borres. Para dudas sobre estos términos o disputas, usa el correo de soporte en los ajustes de la aplicación o el contacto publicado en el sitio web.
Soporte: support@myciphervault.com