保险箱密码重置指南

忘了保险箱密码 可在官网重置

验证账号身份,为所选设备中的保险箱设置新密码,文件仍保存在设备上

  1. 选择设备和保险箱

    登录保险箱所属账号,选择设备和保险箱。未登录时创建的保险箱,请在卸载 App 前先在当前安装中关联账号。重新安装后无法再关联旧空间

  2. 验证身份,设置新密码

    使用账号密码或与当前账号绑定的 Google 账号再次验证身份。非会员重置时只能设置 6 位数字密码,有效会员可设置 6–8 位。新密码不能与同一账号下、同一设备的其他保险箱密码相同

  3. 联网重启 App

    看到密码重置成功后,在目标设备上联网重启 App,完成同步后使用新密码。文件、回收站和会员权限不变

重装后的账号与数据

已关联账号的保险箱,登录原账号并同步资料后,用当前密码即可打开,无需重置。请使用原登录方式。即使邮箱相同,Google 登录和邮箱登录也可能对应不同账号

未关联账号时卸载并重新安装 App,会创建新空间。即使旧文件仍在设备上,新安装的 App 也无法打开、关联或清理旧空间;仅凭原密码也无法恢复

文件保存在设备本地,可用容量取决于设备剩余空间。请另行备份重要文件。官网不提供云端文件备份,恢复账号也无法找回丢失或永久删除的文件。

结果未知时在原页面查询原操作,不要在前一次结果未确定时重新发起重置

前往我的设备